Onyx IX CSS

Libre-service client

Customer Self Service est un moyen de communiquer pour les utilisateurs d'Onyx afin de faciliter les tâches rapides liées à leurs clients

Fonctions principales:

1- Échanger des documents officiels avec les clients pour faire correspondre les soldes ou dans le but d'envoyer des soldes tels que devis, demande client, facture, relevé de compte, etc.

2- la possibilité de visualiser les ventes, les ventes de retour, les rapports de devis et ses détails et plus encore

3- la possibilité d'entrer en contact entre clients par messagerie. Le client peut mettre à jour ses données de travail qui sont éditables

Caractéristiques principales:

1- montrer l'adresse des clients sur les cartes, et connaître le plus proche d'entre eux pour une portée directe

2- contacter les clients avec tous les nouveaux en utilisant la barre de nouvelles