NetSupport Manager Control

Support distant des utilisateurs NetSupport Manager depuis tablette/smartphone.

Le Contrôleur NetSupport Manager pour Android offre une commande à distance des utilisateurs NetSupport Manager existants depuis une tablette Android ou smartphone.

Grâce au nouveau Contrôleur mobile, un utilisateur peut rechercher et se connecter rapidement aux ordinateurs locaux soit par adresse IP soit par nom d’ordinateur, parcourir et afficher les ordinateurs distants avec le composant gratuit Internet Gateway de NetSupport Manager.

Le Contrôleur NetSupport Manager offre un contrôle distant complet, des capacités de messagerie et de conversation instantanée pour tout ordinateur doté du client NetSupport Manager (version 11.04 ou ultérieure).

Fonctionnalités essentielles :

Explorer le réseau local ou une gateway Internet établie pour retrouver les clients NetSupport distants.

La fonctionnalité Connexion par PIN permet au technicien de localiser immédiatement un utilisateur dans l’entreprise s’ils saisissent un code PIN unique.

Un affichage de miniatures des machines Clients connectées.

Sélectionner et interagir avec plusieurs Machines Clients de manière simultanée.

Voir une liste des Clients précédemment connectés pour une connectivité continue instantanée.

La liste ‘Récemment connectés’ permet d’accéder rapidement aux clients récemment visualisés.

Utilisation de widgets sur la page d’accueil pour accéder aux Clients fréquemment visualisés.

Contrôle distant – Surveiller (affichage uniquement), Partager (affichage et interaction possibles pour chaque partie) ou Contrôler (écran et clavier distants verrouillés) tout ordinateur distant NetSupport.

Visualisez l’ordinateur distant en utilisant les fonctionnalités de pincement, pan et zoom pour surligner les informations clés de l’écran.

Ajuster l’intensité des couleurs au cours de sessions de contrôle distant de pleine couleur à 256, 16 ou 2 couleurs pour lire les documents distants.

Réaliser une session de conversation instantanée avec l’utilisateur distant.

Envoyer un message NetSupport à l’utilisateur distant avec une fonction optionnelle de temporisation. Idéal pour prévenir les utilisateurs d’une maintenance du serveur ou de la messagerie électronique.

Création d’un rapport d’inventaire complet de matériel pour un appareil distant.

Visualisation du statut courant des réseaux sans fil et affichage du temps de charge restant de la batterie de l’ordinateur portable client connecté.

Utiliser un cryptage 64, 128 ou 256 bits pour chaque session.

Utiliser les clés de sécurité uniques pour que votre copie de NetSupport Manager ne soit accessible uniquement que par vos utilisateurs.

Un clic - Envoi Ctrl+Alt+Supp.

Mise en route :

1) Installez gratuitement sur votre Android l’application NetSupport Manager Control.

VEUILLEZ NOTER

Installation de l’application : L’application peut être installée sur votre support de stockage externe mais par défaut le système l’installera sur le support de stockage interne. Si celui-ci est plein alors le système installera automatiquement l’application sur le support de stockage externe. Mais après l’installation vous pouvez transférer l’application vers le support interne ou externe en utilisant vos paramètres de configuration du système.

2) Allez sur le site www.netsupportmanager.com, téléchargez le fichier de configuration de NetSupport Manager Client et installez-le sur tous les ordinateurs que vous voulez contrôler à distance.

3) Connectez sans fil votre périphérique Android au réseau des ordinateurs clients (ou pour avoir l’accès en tout lieu reportez-vous à www.netsupportmanager.com pour plus d’informations sur le paramétrage et la configuration de NetSupport Gateway, qui est gratuit et conçu pour prendre en charge ce genre de scénario).

4) Depuis le NetSupport Manager Control recherchez vos Clients.

5) Sélectionnez un Client et choisissez de Visualiser, Converser ou envoyer un Message.

Mots clés : NetSupport, Contrôler à distance, Ordinateur distant, Accès à distance