TELUS Support Visuel

Analyses du réseau afin d’optimiser la connectivité des clients de TELUS

À TELUS, nous nous efforçons de garantir que tous les clients disposent de la meilleure connexion possible pour les appareils connectés dans leur domicile. Les problèmes non détectés dans votre réseau domestique peuvent être difficiles à identifier et vous pourriez rencontrer des problèmes tels que :

- Déconnexions Wi-Fi

- Mise en mémoire tampon de la vidéo

- Problèmes de couverture sans-fil

- Problèmes spécifiques liés à des appareils, et plus encore

En quelques clics sur votre écran, TELUS Support Visuel effectue des tests pour aider à identifier les problèmes au sein de votre réseau domestique et propose des solutions pour améliorer les performances de votre internet sans-fil afin que vous puissiez continuer à profiter de tous les appareils connectés dans votre domicile !