Kontakt Læge

Mener des consultations vidéo au nom des citoyens

Avec l'application Contact Physician, les citoyens des soins municipaux auront la possibilité de mener une consultation vidéo avec les médecins généralistes. Un employé peut faire la queue au nom d'un citoyen dans un centre de soins infirmiers, par exemple. Cela peut être nécessaire si le citoyen n'a pas NemID, ou pour d'autres raisons n'est pas en mesure de contacter le médecin lui-même (via l'application My Doctor).

Chaque municipalité décide si l'application doit être accessible à ses employés et quels groupes professionnels peuvent utiliser l'application. De plus, un accord doit être conclu entre les unités municipales et les cliniques médicales concernées. Les praticiens reçoivent les utilisateurs de l'application Contact Doctor et de l'application My Doctor dans la salle d'attente virtuelle de la clinique. Chaque clinique doit offrir une consultation vidéo et être ouverte à la salle d'attente virtuelle avant qu'un employé puisse faire la queue à la clinique au nom d'un citoyen.

L'assistance est fournie par le service d'assistance / informatique de chaque municipalité. Les demandes sont faites via les canaux et dans les heures d'ouverture que les employés de la commune connaissent déjà.

L'application est développée et exploitée en collaboration entre l'Organisation des médecins praticiens de Copenhague.