Диво-Мастер

Application mobile pour les exécuteurs d'applications des services de répartition des services de logement et des services communaux.

Мобильное приложение для исполнителей заявок диспетчерских служб ЖКХ.

Приложение доступно для сотрудников организаций, работающих в модуле «Аварийно-диспетчерская служба» сервиса Стек-Диво.

Для начала работы в приложении сотруднику необходимо:

• получить в своей организации логин/пароль

• загрузить приложение на свой телефон

• авторизоваться в приложении с помощью полученных данных.

Приложение позволяет мастеру в режиме реального времени получать информацию о поступившей работе, вносить данные по заявке, прикладывать фото как подтверждение о завершении работ.

С помощью приложения мастер (исполнитель заявки) может:

• Посмотреть все заявки, назначенные в работу.

• Быстро найти активные заявки, т.е. заявки, по которым работа начата.

• Получить полную информацию по заявке: номер заявки, информацию о заявителе, адрес, текст заявки, сроки выполнения, посмотреть приложенные фотоматериалы.

• Исполнитель может отказаться от заявки, приступить к выполнению заявки, получить уточнение у диспетчера или завершить ее.

• Приложить фотоматериалы к заявке.

• Добавить комментарий при смене статуса заявки.

• Получать push-уведомления о назначении заявки.

• Исполнитель может даже при отсутствии интернета пользоваться отдельными функциями приложения: просматривать заявки, изменять их статусы, прикреплять фотоматериалы и добавлять комментарии.

Даты и время прохождения заявки по маршруту исполнения фиксируются. Также при смене каждого статуса заявки фиксируется дата и время смены состояния.

Приложение фиксирует местоположение Исполнителя. Местоположение фиксируется при смене статуса заявки, а также каждые 15 минут (интервал фиксации может быть настроен под Заказчика).

***

Для представителей сферы ЖКХ:

Если вам понравилось приложение, оставьте свою заявку на сайте www.stack-it.ru

***

Будем благодарны, если вы поставите приложению оценку и оставите небольшой отзыв. Это поможет нам сделать приложение еще лучше.