Защита+

Assistance en ligne pour les appareils électroménagers et numériques

Dans le monde de la technologie moderne, il est très difficile de suivre la sortie de nouvelles fonctionnalités ou de comprendre le fonctionnement de votre équipement. Pour ces raisons, de nombreuses questions se posent au début comme pendant l’exploitation. Des situations nécessitant l'intervention de spécialistes du centre de service ne peuvent être exclues. Que faire, demandez-vous, qui appeler, qui contacter, où trouver un spécialiste et qui consulter... ? Notre société a créé un produit exclusif « Protection + ». En utilisant cette application, vous pouvez résoudre rapidement tous les problèmes mentionnés ci-dessus sans trop d'efforts, sans perte de nerfs et de temps.

Nous lançons une version mise à jour de l'application mobile « Protection+ », où vous pourrez :

• Recevez des conseils professionnels sur le fonctionnement des appareils (chat, appel, flux vidéo)

• Mettre en place un parc de matériel

• Envoyer les demandes de services et suivre leur mise en œuvre

• Contrôlez votre compte bonus

• Partagez vos impressions en visitant les magasins, en utilisant l'application « Protection+ » et en interagissant avec l'entreprise en général

L'entreprise emploie des spécialistes du service professionnel qui vous aideront à résoudre les problèmes liés à votre équipement.

5 ÉLÉMENT EST TOUJOURS À VOS CÔTÉS !

* Pour contacter un consultant, vous devez installer l'application « Protection + » et vous inscrire ; l'assistance technique à distance est disponible de 9h00 à 21h00 ;

**Les fonctions de gestion des appareils sont disponibles via l'interface web, sur le site http://5element.so24.net