おおたみちパト

Demande de rapport des dommages du chemin Ota Ward

「おおたみちパト」は、大田区が管理する道路の損傷等を通報するアプリです。

道路の穴ぼこ・段差、ガードレールの損傷、カーブミラーの損傷・傾き、街路灯の不点等の不具合箇所を見つけたら、アプリで通報をお願いいたします。

■アプリの使い方

①道路の損傷等を発見したら、ＧＰＳ機能をＯＮにして「おおたみちパト」を起動する。

②「メールで通報」を選択し、画面案内に従って、写真を２枚撮影する。

③位置情報を確認し、不具合箇所を選択したら、そのまま送信する。

■アプリのご利用に当たって

・このアプリによる通報は、緊急時の対応を前提としたものではありません。緊急時は、電話による通報をお願いいたします。

・修理等の対応が必要であると判断した通報内容について、その優先度が高いと判断したものから順次対応を行うため、内容によっては対応までに日数を要する場合があります。

・通報内容について、現時点においては修理等の対応が不要な破損等であると判断した場合においては、当該対応を行わない場合があります。

・通報内容が区の所管する事項ではないと判断した場合においては、当該通報内容を所管する道路管理者等に、利用者の個人情報を除く情報を提供する場合があります。

・通報内容について特別な事情により利用者に連絡する必要があると判断した場合を除き、原則として対応結果等について利用者へ回答や報告等を行いません。

・このアプリは試行的に運用しているため、途中で運用を終了する場合があります。

■アプリが自動で取得する情報

　アプリは以下の情報を自動で取得します。ただし、利用者が自動取得を行わない設定をした場合は取得しません。

　取得する情報：ＧＰＳ機能によるスマートフォンの位置情報

　利用目的：メール本文及び添付ファイルに位置情報データを渡すため

■個人情報の取扱い

　利用者がアプリを介してメールにより送信し、区が収集した利用者の個人情報は、法令等に定めがある場合等を除き、大田区個人情報保護条例に基づき管理を行います。

また、利用者の個人情報を次に掲げる目的のために利用します。

(１)　通報内容の受付、通報内容の確認その他利用者と連絡を取る必要がある場合

(２)　アプリの運用向上等に向けたレポートデータの集計及び分析