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Le service extérieur "Ping An Tong" permet aux utilisateurs de recevoir des services d'assistance attentionnés 24 heures sur 24, même à l'extérieur, grâce à des appareils dotés de fonctions de positionnement et de communication bidirectionnelle.
Le centre de service d'appels "Ping An Tong" de Macao relevant de l'Union générale des associations de quartier de Macao a été mis en service le 23 mars 2009. Il fournit principalement des services d'appel d'urgence 24 heures sur 24 tout au long de l'année. Les utilisateurs peuvent utiliser One- touchez composer un appel pour une réponse immédiate et un soutien aux personnes âgées vivant seules, aux couples âgés, aux malades chroniques et aux autres personnes dans le besoin. En réponse aux besoins de service, le centre s'est doté depuis décembre 2018 du service « Communication Sécurité Plein Air ». ajoutant des fonctions de positionnement extérieur et des services d'assistance extérieure, et développé un mécanisme de recherche de coordination avec divers ministères, compagnies de bus et groupes, afin que les utilisateurs puissent participer activement à la société et réduire considérablement la pression sur les membres de la famille. En plus de l'aide d'urgence, les usagers peuvent également se renseigner sur les informations dont ils ont besoin dans la vie et rechercher des services de soutien à la vie. Le centre fournit des services d'orientation ou de soutien direct en fonction de la situation de l'usager, tels que la demande et la réservation d'autobus de réadaptation, de voitures de quartier, de services à domicile services de soins et de soutien, évaluation de la sécurité du domicile, entretien de l'eau et de l'électricité à domicile et autres services.Telechargé par
Abu Yasser
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Last updated on Sep 22, 2023
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Sep 22, 2023