澳電 CEM

CEM eService est une plateforme permettant aux clients de gérer leurs services d'électricité

Cette application mobile CEM est une plateforme permettant aux clients CEM de gérer leurs contrats de fourniture d'électricité et de demander des services. Grâce à l'application, les clients CEM peuvent consulter la dernière facture et demander des services, par ex. signaler le relevé du compteur, demander le service de rappel de paiement ou laisser un message à notre centre de contact client. Le statut de toutes les demandes en ligne peut être vérifié via l'application à tout moment. En outre, les clients peuvent choisir de s'inscrire en tant qu'utilisateur de connexion leur permettant de gérer plusieurs contrats via leurs comptes de connexion. L'application est entièrement synchronisée avec notre portail eService d'entreprise CEM à l'adresse www.cem-macau.com. Les utilisateurs enregistrés deviendront automatiquement des utilisateurs de cette application avec les mêmes identifiants de connexion et vice versa. Les utilisateurs non enregistrés peuvent également utiliser cet outil pour s'enregistrer en tant qu'utilisateur de connexion et bénéficier de services améliorés à la fois sur le portail eService et sur cette plate-forme mobile.