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Une solution d'assistance à distance qui se connecte à distance à l'appareil mobile d'un client et résout le problème
"Le support à distance - RemoteCall" de RSUPPORT est une solution de support à distance cet opérateur pour se connecter à distance à votre terminal, pour diagnostiquer le problème, la solution en temps réel. Vous n'êtes pas obligé de visiter l'autre centre de service. "Assistance à distance - RemoteCall" S'il vous plaît Découvrez le seul stable en temps réel des services de soutien à distance RSUPPORT dans.
[Fonction principale]
1. Contrôle de l'écran
- Parce que le contrôle peut écran de l'opérateur et le smartphone, il est des conseils appropriés, vous pouvez résoudre le problème.
2. dessin
- Vérifiez les questions importantes en communication avec les clients, vous pouvez clairement répondre aux demandes de contenu en effectuant, comme souligné.
3. Chatter
- "Le support à distance - RemoteCall" que le chat service prend en charge la communication exacte entre le client et l'opérateur.
4. connexion facile
- Les clients peuvent facilement se connecter en entrant le code de connexion à 6 chiffres que l'aide de l'opérateur.
Méthodes disponibles]
- Connexion de l'opérateur à l'aide d'un cordon de connexion
1. Exécutez le fichier téléchargé dans Google Play "support à distance" app.
2. Après avoir entré le code de connexion par l'opérateur pour guider, puis appuyez sur le bouton OK.
3. Une fois la connexion à distance, pour commencer le support.
4. Après l'achèvement de l'assistance à distance, et la sortie.
Last updated on Oct 23, 2019
6.0.22.12 (Build 322)
Telechargé par
Htet Wai
Nécessite Android
Android 4.0+
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遠隔サポート(J:COM) – RemoteCall
6.0.22.12 (Build 322) by RSUPPORT Co., Ltd.
Oct 23, 2019