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Message aux consommateurs en déplacement
L'application LivePerson Agent fournit une messagerie en temps réel entre vous et vos consommateurs à tout moment et en tout lieu.
Ne soyez pas enchaîné à votre bureau - prenez vos engagements en déplacement et ne manquez jamais une occasion de créer une connexion significative.
Principales caractéristiques:
• Connectez-vous en utilisant la messagerie en temps réel avec vos consommateurs
• Recevez des notifications push chaque fois que vos consommateurs demandent à se connecter avec vous
• Afficher et gérer les conversations de vos agents assignés
• Contrôlez votre disponibilité, car de nouvelles connexions peuvent arriver à tout moment!
• Une correspondance parfaite avec votre plateforme Web Conversational Cloud
Quoi de neuf dans la dernière version 2.8.4
Last updated on Nov 1, 2023
v2.8.4
- Implemented Consumer message channel indicator in AgentApp
- Implemented feature Sorting Page navigation widget
- Implemented feature Permission to control Back to Queue
- Implemented feature Takeover in AgentApp
- Flurry added some more events and page views, corrected app version
- Fixed Formatted text appears with HTML tags in the notifications and My Conversations List
- Fixed PCI form : It should not be possible for joined Agent Manager to send secure forms
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Agent App
2.8.4 by LivePerson, Inc.
Nov 1, 2023