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AI Call Assistant Lite est un service supplémentaire de téléphonie fixe pour les propriétaires de petites entreprises qui accueille les clients avec un message d'accueil que vous définissez vous-même et AI note les tâches des clients lorsqu'ils sont occupés.
AI Call Assistant Lite est un service fourni aux propriétaires de petites entreprises dans les situations où il est difficile de répondre au téléphone, AI répond au téléphone, écoute l'entreprise du client et laisse un message texte pour éviter les appels manqués.
Vous pouvez vous inscrire au service via le centre client KT numéro 100 ou une agence, et les clients qui s'inscrivent peuvent vérifier les demandes des clients concernant les appels manqués ou sans réponse par SMS via l'application AI Call Assistant Lite.
De plus, en configurant des messages d'accueil, vous pouvez librement transmettre aux clients l'état du magasin ou des informations promotionnelles en temps réel tout en passant un appel.
[Inscrivez-vous au service]
- Vous pouvez vous inscrire au service auprès d'un revendeur officiel KT ou du centre de service client numéro 100.
- Tout client utilisant un téléphone KT en magasin peut s'abonner !
- Nécessite de spécifier un numéro sans fil pour installer l'application AI Call Assistant Lite.
[se connecter]
- Définissez un mot de passe à 6 chiffres après l'authentification de base à l'aide du numéro de téléphone fixe et du nom du magasin.
- Authentifier l'appareil enregistré à l'aide de l'appareil mobile spécifié lors de l'inscription et de la connexion (l'authentification n'est pas possible à partir d'autres appareils)
[Paramètres d'accueil]
- Grâce aux paramètres d'accueil, le message souhaité par le patron est envoyé au client dès que le téléphone est connecté !
- N'hésitez pas à saisir jusqu'à 150 caractères concernant la situation du magasin ou du contenu promotionnel !
- Guidage de message avec fond sonore souhaité (possible d'écouter à l'avance)
[Éteignez le téléphone du magasin]
- Lorsque vous êtes absent du bureau ou occupé au travail et que vous avez des difficultés à répondre au téléphone, éteignez temporairement le téléphone du magasin et demandez à l'IA de répondre au téléphone, notez par écrit l'activité du client et envoyez-la à l'application.
[Mémo vocal]
- Même si le téléphone du magasin est occupé ou sans réponse, l'IA écrit les demandes des clients sous forme de texte et les transmet à l'application.
[Guide pour signaler les inconvénients]
- Si vous rencontrez des inconvénients lors de l'utilisation de l'application, veuillez envoyer les détails, le modèle de téléphone, des captures d'écran, etc. à [email protected] par e-mail et nous vérifierons et répondrons dans les plus brefs délais.
- Alternativement, nous vérifierons rapidement vos demandes/inconvénients en appelant le 100.
Nous remercions nos clients d'utiliser le service AI Call Assistant Lite et nous nous efforcerons toujours de fournir un meilleur service. merci
[Eléments des droits d'accès de l'assistant d'appel AI Lite et raisons du besoin]
1. Droits d'accès requis : Aucun
2. Droits d'accès optionnels
Notification push d'application : appel entrant, notification push d'application
Espace de stockage : stockage et utilisation de fichiers dans le téléphone mobile
Coordonnées : utiliser les coordonnées du téléphone mobile
* Vous pouvez utiliser le service même si vous n'acceptez pas l'octroi de droits d'accès facultatifs.
Last updated on Nov 12, 2024
[통화비서 라이트 2.0.1 업데이트]
ㆍ인사말, 전화수신 여부, 음성메모 여부 등을 스케줄별로 설정할 수 있어요.
ㆍ서브관리자를 추가할 수 있어요.
ㆍ휴대폰 연락처가 연동되요.
ㆍ부재 시 안내멘트 또는 음성메모를 받을 수 있도록 선택할 수 있어요.
ㆍ간편비밀번호나 생체인증을 등록할 수 있도록 로그인 기능이 개선되었어요.
[AI 전화 레코딩 상품 출시 안내]
ㆍAI 전화 레코딩 가입자의 경우 통화비서 앱에서 통화 녹음 청취가 가능해요.
ㆍ녹음된 통화를 텍스트로 보여주고 AI가 한줄 요약도 해줘요.
ㆍ착신전환 된 통화도 레코딩 된답니다.
보다 자세한 사항은 공지사항을 참조하세요.
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Harry Teran
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AI 통화비서 Lite
2.0.1 by KT Corporation
Nov 12, 2024