Aiello TMS Staff App

Système de gestion des tâches Aiello

""Aiello TMS Pro - Staff App"" est une solution complète conçue pour améliorer les opérations hôtelières en intégrant diverses fonctionnalités essentielles à la gestion et à l'exécution fluides des tâches quotidiennes.

Un système de gestion hôtelière efficace et flexible peut aider à diviser les tâches quotidiennes en parties gérables, à se concentrer sur l’accomplissement de ces tâches et à réduire les risques de chaos. Cela peut également permettre une gestion plus efficace.

Un tel système peut suivre les heures de travail et les performances, mieux gérer les ressources humaines et augmenter la productivité. Grâce à la numérisation complète réalisée grâce à l'assistant vocal Aiello et à l'utilisation d'un backend basé sur les données, ce système peut aider les hôteliers à identifier et à résoudre les problèmes potentiels, rendant ainsi l'hôtel plus prospère et plus durable.

Principales caractéristiques et avantages :

Versions Web et mobile : la disponibilité sur les plates-formes Web et mobiles garantit l'accès au système depuis n'importe où, que ce soit à la réception, dans une chambre d'hôtel ou en déplacement.

Escalade : système capable de faire automatiquement remonter les tâches ou les problèmes qui ne sont pas résolus dans un certain délai, garantissant ainsi que rien ne passe entre les mailles du filet.

Gestion des tâches : un composant principal qui permet de créer, d'attribuer et de suivre des tâches pour garantir que tout est terminé à temps.

Commenter, Mentionner, Télécharger une photo : Ces outils collaboratifs peuvent être très utiles pour la communication. La possibilité de télécharger des photos peut aider à signaler des problèmes dans les pièces ou dans d’autres zones nécessitant une attention particulière.

Prend en charge les informations sur l'état de la chambre : garder une trace en temps réel de l'état de la chambre (nettoyée, occupée, nécessite un entretien) est crucial pour les opérations de la réception, l'entretien ménager et le personnel de maintenance.

Notification pour les coureurs : les notifications peuvent alerter immédiatement les coureurs et les autres membres du personnel lorsque leur attention est requise, améliorant ainsi les temps de réponse et la qualité du service.

Prend en charge 4 langues (anglais, chinois, japonais, thaï) : cette prise en charge multilingue garantit une utilisation efficace de l'application, ce qui est important dans le secteur hôtelier avec sa main-d'œuvre diversifiée.

Intégration ouverte avec PMS et tiers : la possibilité d'intégrer des systèmes de gestion immobilière (PMS) et des services tiers signifie que l'application peut devenir un élément central de l'écosystème informatique de l'hôtel, facilitant l'échange d'informations et réduisant le besoin de duplication. la saisie des données.

Dans l'ensemble, l'application Aiello TMS Pro - Staff offre une suite d'outils qui seraient particulièrement utiles pour les grands hôtels ou les chaînes hôtelières où la coordination et la communication permettent de fournir un haut niveau de service. Il exploite la technologie pour rationaliser les opérations, améliorer la productivité et, à terme, améliorer l'expérience client. »