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Alcance est un logiciel qui associe deux concepts de marketing et de technologie: le CRM (gestion de la relation client), à savoir la gestion de la relation client, et la business intelligence, qui permettent de croiser des informations de manière intelligente. L'objectif principal de Reach est d'accroître la part de marché, de manière rentable grâce à la fidélisation, ce qui vous permet de connaître en profondeur qui sont vos clients et vous aide à en prendre davantage. C'est un outil de segmentation de la clientèle et d'efficacité de la force de vente. Tous vos clients sont-ils les mêmes? Votre entreprise a probablement des clients qui sont considérés comme spéciaux et qui devraient être traités différemment par leur chiffre d'affaires. Selon le mathématicien Pareto, 20% des clients représentent 80% de leurs ventes. Savoir qui sont ces clients et s'efforcer de les fidéliser peut être la clé du succès de votre entreprise. Alcance vous indique qui sont vos principaux clients et vous permet également de contrôler l'efficacité de votre force de vente en temps réel.Last updated on May 20, 2024
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Kenny Dagoneau
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Alcance
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May 20, 2024