AlphaPartner

Une application qui fournit une assistance aux partenaires AlphaESS.

Avec cette application, vous pouvez utiliser les fonctionnalités suivantes :

Page d'accueil personnelle : un nouveau système de compte d'entreprise et personnel, permettant un changement d'organisation transparent, des invitations de membres, l'attribution d'autorités et une collaboration au sein de l'organisation.

Gestion du système : installation et débogage rationalisés du système, surveillance intelligente, fournissant un service unique pour l'installation du système, la configuration du réseau, le débogage et la surveillance, rendant la gestion du système plus efficace et intelligente.

Services officiels : guides d'installation, fichiers de produits, diffusion des bons de travail, FAQ et autres supports officiels. Accédez aux informations officielles d'AlphaESS, restez informé des dernières politiques, tendances du marché et informations sur les produits.

Forum de service : échangez des expériences techniques, partagez des solutions, participez à des discussions en ligne et collaborez avec vos pairs pour explorer les problèmes techniques d'installation et de maintenance du système.

Communication instantanée : communication plus efficace, résolution de problèmes plus rapide : communication en temps réel avec les pairs et les techniciens des sociétés de services, retour d'information et résolution des problèmes rapides.

Points Mall : un nouveau programme de rétroaction sur les points ; que vous installiez des systèmes ou participiez à des discussions communautaires, vous pouvez gagner des points et échanger des récompenses.