À propos de Auchan télécom

Suivez votre consommation et facilitez-vous la vie mobile.

Mettez votre opérateur mobile dans votre poche avec l’Espace Client Auchan télécom!

***Maitrisez votre consommation***

- Consultez vos consommations voix, SMS, Internet, hors-forfait où vous voulez, quand vous voulez

- Vous avez consommé tout votre forfait ? Rechargez directement dans l’application, simplement et immédiatement

- Gérez en quelques clics les options souscrites sur votre ligne ainsi que vos abonnements SMS+ et Internet+ Mobile

***Gérez votre offre***

- Envie de nouveauté ? Changez d’offre ou de mobile à tout moment sans quitter l’application et en profitant de tous vos avantages (ancienneté, points de changement de mobile, etc…)

- Accédez à tout le catalogue d’options de votre opérateur et activez les quand vous en avez besoin : option internationale pour les vacances, contrôle parental pour le premier mobile de votre ainé, …

- Consultez et modifiez vos informations directement dans l’application

- Consultez l’ensemble de vos factures

***Restez mobile***

- Votre mobile n’a pas accès à Internet ? S’il s’agit d’un problème de configuration, votre Espace Client va le régler

- Identifiez-vous une fois pour toute ou à chaque lancement de l’application : c’est vous qui choisissez

- Gardez le contact avec votre opérateur et profitez de conseils, astuces et informations poussées par l’application (ou désactivez-les si vous préférez)

***Compatibilité***

- Application compatible uniquement avec une version Android égale ou supérieure à 4.1

- Si la version Android installée sur votre mobile est antérieure, nous vous invitons à la mettre à jour en vous rendant depuis votre mobile dans les paramètres de votre mobile puis "A propos de l'appareil" et "Mise à jour logiciel"

Plus d’information sur la mise à jour logiciel ici : http://www.assistance-mobile.com/questions/926023-mettre-jour-logiciel-smartphone-samsung-android

- Un forfait avec accès Internet est conseillé pour profiter du service

***Utilisation du service***

Installation de l’application depuis Google Play sur mobile ou depuis un ordinateur sur https://play.google.com

Identification (pour accéder à votre compte les identifiants sont les mêmes que pour votre Espace Client sur https://www.auchantelecom.fr depuis un PC)

Plus d’infos dans le tutoriel.

Des questions ? Des suggestions ? Un bug à nous signaler ? Contactez-nous en écrivant à : [email protected]

Téléchargement et usage gratuits (hors coût de connexion Internet) disponible pour les clients Auchan télécom équipés d’un mobile Android compatible.

Usage recommandé en France métropolitaine. A l'étranger, l'utilisation de l'application peut entraîner des coûts supplémentaires.

L’application utilise les autorisations suivantes :

- Envoyer et consulter des SMS (afin de vous envoyer les paramètres de connexion adaptés à votre mobile, vous faire parvenir votre mot de passe en cas d’oubli…)

- Modifier ou voir le contenu de la carte SD (utilisé pour le cache et les notifications)

- Voir l’état et l’identité du téléphone (Permet de voir l’état du réseau et de détecter l’éventuelle absence de paramètres de connexion)

Chargement de la traduction...

Informations Application supplémentaires

Dernière version

Demande Auchan télécom mise à jour V3.3.2

Telechargé par

Yordan Saez

Nécessite Android

Android 4.1+

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Quoi de neuf dans la dernière version V3.3.2

Last updated on Aug 29, 2021

Amélioration de la stabilité

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