Buderus ProContact

ProContact est votre lien direct vers le service.

NOUVEAU:

Assistance ciblée grâce à nos conseils techniques et mise en service d'un service sur site par le service client de l'usine - le tout en quelques secondes, le tout dans une seule application.

- Nouveau design pour une utilisation encore plus intuitive

- Mise en service encore plus pratique grâce à la transmission de données avant l'appel téléphonique personnel

- Moins de besoin d'explication grâce au transfert automatique des données entre le conseil technique et l'acceptation de la commande

Ce sont encore plus d'avantages pour vous:

- Traitement rapide en sautant le menu vocal du téléphone

- Recherche rapide de solution grâce au transfert des données vers le conseil technique

Informations complémentaires:

Pour lire les données du système de chauffage, vous avez besoin de l'application ProWork et de l'outil de service Buderus «Smart Service Key».

L'appel est payant: depuis les réseaux mobiles nationaux max 0,60 € / appel. Une connexion Internet est nécessaire pour envoyer des données et afficher le temps d'attente. En fonction de votre contrat opérateur, cela peut entraîner des coûts supplémentaires.

Après le premier téléchargement, vous pouvez appeler ProContact directement ou via les applications dédiées. Pour ce faire, cliquez par exemple dans le menu latéral de l'application ProWork de Buderus et sélectionnez l'élément de menu Contact. Vous allez maintenant être redirigé vers ProContact