CallHub

Rejoignez des campagnes bancaires virtuelles par téléphone pour les causes que vous soutenez.

Utilisez l'application mobile CallHub pour passer des appels et envoyer des SMS pour les causes que vous soutenez. Rejoignez les campagnes de services bancaires par téléphone et de textos entre pairs et encouragez les gens à agir dans le confort de votre foyer ou en déplacement. Vous pouvez aider à l'identification des électeurs, à la persuasion des électeurs, à GOTV, à la collecte de fonds et aux efforts de mobilisation des partisans.

Tu peux:

FAITES 3X PLUS D'APPEL Maximisez votre productivité en sautant les répondeurs, les mauvais numéros et les lignes occupées.

RATIONALISEZ LES CONVERSATIONS PAR APPEL Guidez les volontaires vers la bonne section du script en fonction de la réponse au sondage.

APPELER LES PERSONNES LORSQU'ELLES SONT PLUS SUSCEPTIBLES DE DÉCOUVRIR Planifiez une heure plus pratique pour les personnes que vous appelez.

RECEVOIR DES APPELS ENTRANTS Acheminez les appels pour vous assurer de ne pas manquer de conversations potentielles

ENVOI RAPIDE PEER TO PEER Envoyer automatiquement le message initial afin que les bénévoles ne traitent que les réponses

ENGAGEZ-VOUS DANS UNE CONVERSATION 1:1 VIA TEXTES Stimulez l'engagement avec un taux de réponse supérieur à celui des e-mails

RÉPONDRE RAPIDEMENT Créez vos propres modèles de réponses ou utilisez des modèles ajoutés pour les questions fréquemment posées

PERSONNALISEZ LA CONVERSATION Utilisez des balises personnalisées, des émoticônes, des sondages et l'historique des interactions pour personnaliser l'expérience de votre contact

Envoi automatique rapide de SMS Peer to Peer

Les autres fonctionnalités incluent :

* Numéroteurs automatisés pour répondre à toutes les exigences d'appel

Passez des appels un à la fois avec Power Dialer, composez plusieurs numéros en une seule fois avec Auto Dialer ou laissez notre algorithme prédictif connecter instantanément les appelants aux contacts avec Predictive Dialer.

* Synchronisation bidirectionnelle des données avec les outils de campagne populaires

CallHub se connecte à des outils tels que NGPVAN, NationBuilder, Action Network et Salesforce pour vous permettre de synchroniser les données en temps réel.

* Surveiller et enregistrer les appels

Participez à des appels en direct pour guider les sessions de formation et aider à maintenir les normes de qualité, ou consultez les enregistrements d'appels ultérieurement.

* Supprimez les messages vocaux préenregistrés

Envoyer des messages vocaux lorsque l'appel est pris par les répondeurs

* Types d'enquête

Collectez des données d'assistance avec plusieurs formulaires d'enquête. Vous pouvez également importer des enquêtes et des événements à partir de CRM connectés.

CallHub est une suite logicielle SaaS d'outils de communication vocale et textuelle qui aide les organisations à rendre la communication de masse plus humaine. Nos logiciels voix et SMS connectent les campagnes à leur public via les logiciels Phone Banking, Peer to Peer Texting, Text Broadcast, Voice Broadcasting et Text to Join. Les organisations à impact social dans plus de 200 pays avec plus de 30 millions de contacts utilisent CallHub pour identifier, entretenir et établir des relations avec les supporters et les bénéficiaires.