COINS mCare

Application mobile OA client-Care

Utilisé par site et opérateurs mobiles, les gestionnaires de sites et autres membres du personnel de base du site. mCare permet l'enregistrement des inspections de l'intrigue en utilisant des listes de contrôle, des placettes et des catégories d'inspection. Des détails tels que les relevés de compteurs peuvent être capturés avec des preuves photographiques. tâches de soins à la clientèle peuvent être envoyés directement à l'appareil, mise à jour, actionnées et fermé par l'opérateur. mCare échange des informations de façon transparente avec l'établi COINS Customer Care.

Avantages:

• Augmentation de la visibilité et productivity-

• En gérant flux de travail via l'appareil mobile, vous avez le contrôle complet d'inspections et de la répartition des tâches.

• Vos planificateurs / coordonnateurs et agents mobiles peuvent se concentrer sur leurs tâches au jour le jour plutôt que de traiter avec de la paperasse ou corriger les erreurs de données.

• Une meilleure information des relations d'emploi client capturé sur les appareils mobiles est généralement renvoyé aux pièces immédiatement. Cela signifie que vous pouvez mettre à jour votre client sur l'état de leur travail en temps réel. La qualité des données saisies par appareil mobile, ce est aussi rapide, une facturation précise pour vos clients.