Connect (RWGMY)

FCS m-Connect est une application native qui fonctionne sur les appareils mobiles pour les hôtels

FCS m-Connect est une application native qui fonctionne sur des appareils mobiles pour le personnel de l'hôtel

accepter / créer des emplois et examiner les profils des clients pour des services personnalisés.

FCS m-Connect 是 一款 安装 于 移动 设备 终端 的 本地 应用 软件。 酒的 员工 可 使用 此 软件

接收 / 创建 工作 ， 查看 客人 资料 并 提供 个性 化 服务。

Il possède l'intelligence d'affaires innée pour répartir les tâches en fonction des compétences, de la disponibilité et des emplacements des coureurs. Le personnel de l'hôtel peut également utiliser la fonction de messagerie ad hoc pour une meilleure communication.

Il est spécialement conçu pour être utilisé avec des systèmes centralisés de répartition des tâches tels que le FCS e-Connect basé sur le Web. Avec m-Connect installé sur les appareils mobiles du personnel, ils sont désormais en mesure de fournir un service d'excellence partout et à tout moment. Chaque demande de service peut être suivie du début à la fin. Le personnel autorisé peut également consulter les folios invités et les préférences détaillées.

它能 基于 员工 的 技能 ， 工作 时间 与 服务 区域 智能 地 分派 工作。 酒的 员工 可 利用 即时 短信 进行 更 有效 的 沟通。

m-Connect e-Connect。 m-Connect能 记录 并 跟踪 每个 服务 从 开始 到 结束 的 进程。 被 授权 的 员工 还 可以 查看 到 客人 的 帐单 与 详尽 的 喜好。

Principales caractéristiques:

• Prise en charge de plusieurs langues

• 支持 多种语言

• Gestion du profil des clients pour le nom du client, le numéro de chambre, la société, la profession, les informations d'arrivée / de départ

• 客户 个人 资料 管理 ， 如 客人 姓名 ， 房间 号码 ， 公司 ， 职业 ， 入住 及 退房 的 信息。

• Préférences des clients

• 客人 喜好

• Gestion des demandes des clients pour les clients internes et non-internes

• 入住 与 非 入住 客人 请求 管理

• Gestion des bons de travail interservices

• 部门 间 工作 请求 管理

• Permettre aux coureurs de vérifier les messages du centre d'appels avec l'historique de tous les messages reçus / envoyés

• 允许 员工 查询 所有 接收 与 发送 的 历史 信息

• Mise à jour en temps réel de l’état des chambres vers le PMS

• 实时 房间 状态 更新 至 PMS

• Affichage de la consommation du mini-bar sur le PMS

• 发送 客人 小食 消费 清单 到 PMS

• Messagerie ad hoc à des individus ou à des groupes

• 发送 至 个人 或 组 的 即时 信息

FCS est l'un des principaux fournisseurs de solutions et de services d'accueil, présent dans plus de 32 pays à travers le monde.

Avec plus de 4000 clients dans le monde, FCS fournit des solutions complètes d'accueil et d'accueil pour les grandes chaînes hôtelières, les méga complexes, les hôtels-boutiques de prestige et les installations de jeux. L'utilisation de cette application mobile est régie par FCS.

FCS:酒酒 应用 方案。 该 移动 应用 程序 的 管理 权 归 FCS 公司 所有。

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