Conti ECHO

Traitement efficace des réclamations en ligne

Téléchargez vos photos de pneus défectueux à partir de votre appareil mobile

Prenez de nouvelles photos ou attachez-les à partir de votre galerie.

Capturez vos photos de pneus de réclamation et joignez-les simplement pour les télécharger ou suivez le guide qui vous est préparé pour prendre les photos les plus demandées et les envoyer de la manière la plus appropriée.

Pas besoin de connexion de données mobile.

Toutes les photos peuvent simplement être jointes puis téléchargées à un moment ultérieur, lorsque votre connexion Wi-Fi est à portée. Alors, capturez vos photos de réclamations de pneus et joignez-les simplement à tous vos pneus de réclamations.

Compatible avec tous les types de téléphones intelligents

N'hésitez pas à utiliser n'importe quel téléphone intelligent, quelle que soit la marque et le système d'exploitation de votre magasin. Téléchargez simplement l'application Companion, ouvrez votre site Contilink et gérez vos appareils pour les autoriser à consulter les réclamations concernant les pneus et à télécharger des photos.

Vous aimerez le guide avec capture de photos

Vous n'avez pas à vous soucier de la préparation du pneu de réclamation pour la capture de photo ni des parties du pneu de réclamation sur lesquelles prendre des photos. Il suffit de suivre le guide photo fourni pour votre facilité.

Suivez le statut de téléchargement des photos pour chaque pneu défectueux

Restez informé de l'état de téléchargement des photos de chaque réclamation, qu'il s'agisse de photos manquantes ou de photos en attente de téléchargement. Chacun d'eux est affiché avec une notification de couleur différente.

Obtenez confirmation des photos mises en ligne

Votre application vous indiquera simplement le nombre de photos de pneus de réclamation que vous avez jointes et, par conséquent, à télécharger, puis confirmera le succès du processus de téléchargement.