Conversations

Engagez la conversation avec le live chat, WhatsApp, email, et bien plus encore

Communiquez en temps réel avec vos prospects et clients grâce à des outils de chat personnalisés. Utilisez notre chat en direct, notre boîte de réception universelle et notre chatbot pour convertir vos visiteurs en clients, gagner du temps avec des réponses automatisées et ravir vos clients avec une assistance instantanée.

Notre application mobile permet de gérer vos conversations sur Brevo. Pour l'expérience Brevo complète veuillez visiter brevo.com avec votre ordinateur de bureau.

LIVE CHAT : stimulez l'engagement de vos visiteurs en temps réel, boostez vos ventes et fidélisez votre audience grâce à des interactions personnalisées.

CHATBOT : Développez votre liste de contacts et augmentez votre efficacité grâce à la capture automatisée de prospects et aux réponses aux questions fréquemment posées.

BOÎTE DE RÉCEPTION UNIVERSELLE : Rencontrez vos clients sur leur canal de communication préféré et gérez toutes vos conversations en un seul endroit. Connectez le live chat, WhatsApp, Instagram, Facebook et vos comptes de messagerie.

INTELLIGENCE VISITEURS : Entamez des conversations ou déclenchez des messages automatisés en fonction des informations collectées sur vos visiteurs, comme leur emplacement ou le contenu de leur panier d'achat.

RAPPORTS DE CHAT : Mesurez la satisfaction de vos clients, le volume de messages, la réactivité de vos agents et plus encore.

MESSAGES D'ALERTE : Ne manquez plus jamais une opportunité en activant les notifications mobiles et en communiquant même en déplacement.