EAP Assist

Nos experts: à l'intérieur directement sur le smartphone.

Mit der App EAP Assist kommen Sie einfach und schnell mit unseren Expert:innen auch über Ihr Smartphone in Kontakt.

Von der individuellen fachärztlichen und psychologischen bis hin zur juristischen Beratungen können Sie uns auch per App jederzeit erreichen. Ganz individuell nach Ihren Wunsch.

Unsere Expert:innen beraten Sie individuell 24/7 das ganze Jahr über.

Die Nutzung der App ist nur möglich, wenn Ihr Arbeitgeber die Leistungen der EAP Assist, eine Marke der IFE Gesundheits-GmbH, gebucht haben.

Funktionen der App EAP Assist:

1. 24/7 365 Tage im Jahr

Wir sind telefonisch jederzeit für Sie erreichbar. Jeden Tag. Jede Uhrzeit.

Der Chat steht Ihnen von Montag-Freitag in Zeit von 08 -18 Uhr zur Verfügung. Für die Video-Telefonie wird per Telefon ein gemeinsamer Termin vereinbart.

2. Individuelle Kontaktaufnahme

Kontaktieren Sie uns über die App per Live-Chat, Video-Anruf, E-Mail oder einen üblichen Anruf.

3. Direkter Kontakt zu unseren Expert:innen

Sie treten direkt mit einem Expert:innen in Kontakt. Ob Sozialpädagog:innen, Fachärzt:innen oder Jurist:innen, bei uns haben Sie immer Zugriff auf die richtigen Expert:innen.

4. Individuelle Beratung

Je nach gebuchten Leistungen Ihres Arbeitgebers erhalten Sie oder auch, wenn die Leistung gebucht worden ist, ihre Angehörigen bei uns Beratung zu privaten, beruflichen und medizinischen Themen. Dies können z.B. berufliche Stresssituationen, Konflikte, familiäre Probleme oder partnerschaftliche Herausforderungen sein.

5. Bequemer Zugang zum Infoportal

Über die App erreichen Sie bequem auch unser Infoportal.

6. Diskret und anonym

Alle Daten und Gespräche werden bei uns streng vertraulich behandelt und die übermittelten Daten per App anonymisiert an uns übermittelt.

Wir erweitern die App EAP Assist laufend um neue Funktionen. Sie können mithelfen. Schreiben Sie uns Ihre Rückmeldung an [email protected].

Voraussetzungen:

- Ihr Arbeitgeber hat mit der EAP Assist einen Vertrag abgeschlossen.

- iOS 12 oder höher/Android 7 oder höher.

Entwickler: ife Gesundheits-GmbH