ESC Mobile Tech

l'application de la technologie d'accompagnement pour ESC.

Donnez à vos techniciens de service sur le terrain les outils dont ils ont besoin pour améliorer la productivité et améliorer le service. ESC mobile Tech fonctionne avec votre logiciel de ESC accéder aux informations critiques de l'ordre de travail, les données des clients et plus, à tout moment et n'importe où, à partir de votre tablette ou smartphone.

Bon de commande Caractéristiques:

• Recevoir des notifications de calendrier pour de nouvelles expéditions.

• Voir services dépêches et informations d'ordre de travail.

• Afficher et modifier les informations de contact client.

• donner à ce bureau en temps réel les mises à jour d'état avec le suivi du temps.

• suivi de l'utilisation GPS, la cartographie et le routage, et tour-par-tour directions de conduite.

• compte Voir client, service de l'histoire, de l'équipement, les documents enregistrés et les informations de contrat de maintenance de service.

• Voir les 10 dernières citations en attente pour un client la possibilité d'afficher les détails d'accepter et commencer à travailler ou de prendre un paiement anticipé.

• Ajouter et modifier l'équipement des clients en compte enregistrement ou d'expédition.

• Passez en revue les 10 dernières dépêches affectés à un dispositif particulier avec les informations d'expédition et la facture mobile créé.

Devis et Facturation Caractéristiques:

• Présenter un devis complet pour votre client la possibilité d'accepter ou de rejeter les articles avec le prix final ajuster en conséquence. Articles rejetés sont enregistrés dans le compte de client, vous permettant d'examiner ces éléments sur les futures visites.

• QR Scan ou code à barres d'une partie ou le numéro de série de trouver rapidement et ajouter des éléments sur devis et des factures.

• Créer, vue, email, et services d'impression citations et les factures.

• Les paiements et les remboursements anticipés processus, y compris les normes PCI traitement de carte de crédit.

• autorisation de capture à la clientèle et l'acceptation des signatures.

Fonctions de gestion de compte client:

• Ajouter de nouveaux clients.

• Voir facture du client historique, citation et de l'histoire de l'expédition.

• Ajoutez les photos de l'appareil photo de l'appareil et la galerie de la fiche client.

Autres caractéristiques:

• Utiliser une nouvelle interface simplifiée.

• stocker plus de données sur appareil mobile en réduisant les temps d'attente et la communication nécessitant moins de connectivité Internet.

• Et plus encore!

ESC Mobile, par Desco, est un moyen simple et abordable de se connecter plus de personnes, dans plus d'endroits, sur plus d'appareils. Logiciel de gestion de services de premier plan sur le terrain pour les petites et moyennes entreprises de l'industrie de service moyen, y compris CVC, plomberie, électricien, équipement, générateur et la pompe, Garage & Overhead Door, réparation d'appareils électroménagers, antiparasitaires, Construction, Serrurier, de sécurité, et d'autres entrepreneurs en mécanique. Il ya une meilleure façon de gérer le service sur le terrain - tout commence par ESC mobile!

Exigences

• Android 4.0 ou supérieur

• application de bureau ESC version 14 et supérieure