EVA

EVA par Tata Communications.

Chez Tata Communications Limited, nous avons une multitude de portails pour servir nos employés pour tous les besoins qu'ils peuvent avoir de la fonction des ressources humaines. Les portails sont aussi complexes que les plates-formes de planification de carrière et aussi basiques qu’un système de gestion des congés ordinaire. Chaque portail a été développé en gardant à l'esprit les différentes nuances du service qu'il fournit aux employés - par conséquent, les différents portails peuvent ne pas toujours être cohérents les uns avec les autres.

Cependant, les employés considèrent les ressources humaines comme une seule équipe et attendent une plate-forme unique et intégrée où ils peuvent trouver tout ce qui concerne les ressources humaines. Cette dissonance entrave l'expérience utilisateur.

Et c'est précisément la portée de «EVA by Tata Communications» où EVA désigne «EXPÉRIENCE VALEUR AJOUTÉE» que nous pourrions offrir à nos employés. Construire un portail unique, intégré et intuitif qui permet à nos collaborateurs d'accéder à tous les services délivrés par les différentes sous-fonctions RH. Cependant, les services mentionnés ci-dessous doivent être flexibles et ressembler à des widgets - cela signifie que chaque employé doit avoir la possibilité de choisir en fonction de ses besoins.

En utilisant la méthodologie Design Thinking, nous avons conçu une plate-forme uniquement mobile «EVA by Tata Communications», qui vise à fournir une expérience utilisateur de classe mondiale à tous les employés de Tata Communications.