FCM Platform

Où que vous soyez, la plateforme de voyage FCM vous aidera à faciliter votre voyage

Il s'agit de la toute nouvelle application de FCM pour 2022. L'application a été conçue pour être le compagnon mobile de la version de bureau du nouvel outil de gestion des voyages « FCM Platform » de FCM. L'application est mieux utilisée pour les clients et les clients qui ont récemment lancé ou migré vers la «plate-forme FCM».

Il s'agit du canal mobile de FCM Platform, l'expérience numérique omnicanal de FCM Travel pour les clients de voyages d'affaires. Cette application est mieux utilisée par les clients qui ont récemment migré vers la nouvelle plate-forme FCM pour la gestion des itinéraires et la réservation de voyages en ligne.

** Il s'agit d'une version bêta et des bogues mineurs sont attendus. Nous travaillons activement à l'amélioration de l'application.

**Certaines fonctionnalités peuvent différer légèrement sur le Web et dans l'application en raison du format mobile et de l'expérience utilisateur.

- Accédez à votre itinéraire automatiquement synchronisé, à tout moment et n'importe où. Et si vous réservez des voyages supplémentaires, nous avons ce qu'il vous faut avec les formulaires de voyage manuels.

- Accédez à votre itinéraire de voyage n'importe où, depuis n'importe quel appareil. Les voyages réservés via FCM Travel seront automatiquement synchronisés avec votre itinéraire. Vous avez réservé un composant par vous-même ? Pas de problème, vous pouvez également ajouter manuellement des segments et les organiser en voyages.

- Recevez des notifications de Sam sur l'état de votre voyage : changements de porte, retards de vol, rappels d'enregistrement, etc.

- Soyez averti des informations clés et des alertes pour votre voyage ; des rappels d'enregistrement et des informations de porte aux retards de vol et aux alertes de sécurité.

- Entrez en contact avec un conseiller en voyages, par chat ou par téléphone

- Restez en contact lors de vos déplacements grâce aux communications de l'entreprise et au chat interactif avec votre conseiller en voyages.

- Restez informé grâce aux alertes de sécurité, alimentées par Crisis24. Les alertes critiques incluent des informations telles que les numéros d'urgence, à la fois locaux et de votre fournisseur de sécurité.

Cette application est uniquement disponible pour les clients de FCM Travel.