Harvey Norman techteam+

Assistance technique personnalisée pour tous vos appareils domestiques intelligents connectés.

Présentation de Harvey Norman techteam+ propulsé par Assurant, une application où vous êtes à un clic des spécialistes de la technologie et des guides pratiques spécifiques à l'appareil pour vous aider avec vos appareils connectés. Besoin d'aide pour configurer votre appareil ? Vous ne savez pas comment jumeler vos appareils ? Vous voulez apprendre à utiliser les commandes vocales ou à configurer des routines ? Nous sommes là pour vous aider !

Avec Harvey Norman techteam+, vous pourrez :

• Bénéficiez d'une assistance de bout en bout pour les produits, de l'installation et de la configuration à la connexion et au dépannage

• Obtenez de l'aide en direct de spécialistes techniques par appel ou chat

• Optimisez votre maison avec des guides pratiques qui donnent des trucs et astuces

• Consultez les articles recommandés en fonction de vos appareils pour en savoir plus sur leurs fonctionnalités ou résoudre des problèmes.

• Partagez l'écran ou l'appareil photo de votre smartphone avec un spécialiste pour vous aider à diagnostiquer les problèmes de l'appareil