Host by Quandoo

Gestion de restaurant

L'hôte présente le calendrier de réservation de votre restaurant en affichant les informations clés où et quand vous en avez le plus besoin afin que le personnel puisse agir rapidement et maintenir le service en mouvement.

La liste récapitulative montre toutes les réservations et les visites dans l'ordre chronologique, et met les informations essentielles comme l'heure de réservation, le nom du client, l'attribution de table et les notes de réservation spéciales clairement visibles en un coup d'œil.

La liste garde également une trace de vos invités en mettant en évidence quand un invité est en retard, ou si une réservation à venir nécessite une attention avant qu'elle ne commence.

Accédez aux détails de la réservation en un seul clic depuis la liste de présentation

Dans la vue détaillée, vous pourrez:

- Contactez votre invité si besoin

- Afficher et modifier les détails tels que l'attribution de table ou l'heure de réservation

- Ajoutez des informations supplémentaires sur la réservation de votre personnel dans la section des notes

Faites fonctionner le service comme sur des roulettes

Host rend la gestion des arrivées claire et simple grâce à des actions intuitives qui aident à suivre le rythme des affaires.

- Gérez facilement le trafic en enregistrant et en sortant les invités pour savoir quelles tables sont libres ou occupées

- Attribuer une nouvelle table à un invité directement depuis la liste de réservation si un changement de place est nécessaire

- Si un invité ne se présente pas, vous pouvez rapidement le marquer comme non-présentation pour libérer une table

- Si un client appelle pour annuler ou si le restaurant doit fermer, vous pouvez annuler avant l'enregistrement

- Accueillez les invités à la porte à la volée - les walk-ins peuvent être créés rapidement à partir de la barre de navigation supérieure et se voient automatiquement attribuer une table en fonction de la disponibilité

Faisant partie de la plate-forme Quandoo for Restaurants, Host se connecte aux réservations d'un monde de gourmands en ligne et propose une version fraîche, simple et intuitive du logiciel de front-of-house pour les restaurants.