Blanchisserie de l’hôtel

Obtenez le contrôle complet de votre service de blanchisserie d’hôtel

Cette application permet aux employés de l’hôtel pour documenter la réception du linge des clients pour le lavage / nettoyage, ainsi que le retour ultérieur du linge à l’invité.

Le statut de traitement de l’ordre est également détecté et suivi. Le client peut confirmer la commande et la réception ultérieure du linge propre sur un smartphone ou une tablette. Cela garantit que les détails de la commande, les frais engagés et la livraison ultérieure de linge propre sont clairement documentés.

Tous les membres du personnel impliqués dans la blanchisserie de l’hôtel de blanchisserie ont accès aux données de la commande à tout moment et peuvent, par exemple, voir quel commande a quel statut. Les commandes pour un service de blanchisserie sont enregistrés avec un smartphone ou une tablette, par exemple, lorsque la collecte du linge a lieu dans une chambre d’hôtel.

Pour la collecte de la blanchisserie/livraison, les processus sont enregistrés avec un PC standard muni d’une connexion Internet. Un logiciel spécial n’est pas nécessaire.

Caractéristiques:

A) Entrée de commande

Entrée de données d’en tête par commande

▶ nom de l’invité

▶ numéro de chambre de l’invité

▶ numéro de série du sac à linge

▶ horaire de pick-up convenu (date et heure)

▶ information spéciale sur la commande de l’invité

▶ signature électronique de l’invité (placement de commande)

▶ enregistrement automatique de la date et l’heure de réception de la commande

▶ enregistrement des utilisateurs en cours

▶ enregistrement automatique du numéro de commande

▶ affichage automatique du statut de la commande: linge en attente d’être transmis au fournisseur de services

Connexion d’un nombre quelconque de pièces de linge par commande

▶ type de lavage: lavage régulier ou de nettoyage à sec

▶ quantité

▶ type de vêtement (à partir d’un tableau prédéfini)

▶ prix (peut être remplacé automatiquement à partir d’une table prédéfinie)

B) Mettre à jour le statut de la commande

Apporter un enregistrement en sélectionnant le numéro de la chambre et la commande en conséquence. Obtenez plus d’informations sur les commandes qui ne sont pas encore terminées.

Les données suivantes sont enregistrées

▶ nouveau statut de commande: la blanchisserie a été transférée au fournisseur de service ou la blanchisserie a été retournée par le fournisseur de service.

▶ enregistrement des utilisateurs actuels

▶ enregistrement automatique de la date et l’heure du processus de collecte

C) La livraison du linge propre à l’invité de l’hôtel

Apportez un enregistrement en sélectionnant le numéro et l’ordre chambre. Obtenez plus d’informations sur les commandes qui ne sont pas encore terminés.

Les données suivantes sont enregistrées :

▶ remarques (à savoir les plaintes)

▶ signature électronique de l’invité

▶ enregistrement de l’utilisateur connecté

▶ enregistrement des utilisateurs en cours

▶ enregistrement automatique de la date et l’heure du processus de collecte

▶ enregistrement automatique du nouveau statut de commande : la blanchisserie a été retourmée à l’invité de l’hôtel.

Avantages:

Chaque événement est enregistré rapidement et facilement – sans linge, sans documentation.

Tout service de blanchisserie peut être recherché et mis à jour dans le web ginstr à tout moment si nécessaire.

Tous les arrangements avec les clients de l’hôtel seront documentées par écrit afin que tous les malentendus puissent être exclus.

Tri et filtrage des demandeds dans le réseau ginstr selon:

▶ numéro de chambre

▶ numéro de sac à linge

▶ date de réception

▶ date de ramassage

▶ employé

▶ statut de la commande

Cette application vous est offerte sans frais; toutefois, afin d’utiliser l’application, vous devez acheter un abonnement ginstr.