i-Tegur

Kemudahan kepada orang awam membuat aduan kepada PBT melalui mobil

Dahulunya dikenali sebagai iKepoh. Aplikasi Mobile i-Tegur merupakan inovasi baharu yang dibangunkan oleh KPKT untuk memberi kemudahan kepada orang awam bagi membuat sebarang aduan kepada Pihak Berkuasa Tempatan (PBT) melalui mobile.

Objektif Aplikasi Mobile i-Tegur

- Menjalin hubungan akrab PBT dan rakyat melalui penyediaan saluran aduan yang mesra pengguna dalam memberi perkhidmatan terbaik kepada rakyat ; Dan

- Pemantauan et pengurusan aduan lebih berkesan kepada pengurusan atasan PBT et KPKT melalui satu sumber sistem yang sama dan mudah dicapai.

Fungsi Aplikasi Mobile i-Tegur

- Membenarkan penghantaran aduan bergambar beserta lokasi secara mobile ;

- Memberi maklumbalas kepada pengadu dengan lebih responsif ; Dan

- Memantau statistik aduan oleh PBT atau JKT melalui dashboard yang disediakan dengan lebih efisien.