ICGroup

Programme complexe "Système IC Group CRM"

Программный комплекс «IC Group CRM System» ориентирован на повышение эффективности процессов внутри операционной деятельности компании, управление обеспечение высокого уровня лояльности клиентов компании.

Ведение единой клиентской базы контактов, сотрудников и клиентов компании. Возможность быстрого ввода, доступа и предоставление информации для организации персонифицированного взаимодействия. Категоризация клиентов. Полная история взаимоотношений.

Создание единых справочников на уровне компании, построение на их основе удобной системы сбора разнородных данных по клиентам и процессам.

Комплексная система повышения эффективности планирования и проведения каких либо мероприятий и процессов.