IDS Service Mobile

Mobile App Service IDS

Ne serait-il pas formidable que vos techniciens de service puissent effectuer leurs tâches quotidiennes clés de n'importe où chez le concessionnaire? Grâce à l'application mobile IDS Service, ils le peuvent!

Notre mission est de fournir une solution mobile de bout en bout qui permet aux concessionnaires de trouver de nouvelles façons de gagner du temps et de générer plus de revenus en innovant, en automatisant et en créant des efficacités non réalisées grâce à notre application intuitive et facile à utiliser qui gardera vos techniciens dans leurs baies clés tournantes.

Cette application est entièrement intégrée au système de gestion des concessionnaires IDS Astra et fonctionne sur tous les appareils exécutant Android version 7 ou ultérieure.

Avec cette application, vous pourrez:

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- Augmentez la productivité des techniciens. Demandez à vos techniciens de synchroniser les travaux, de mettre à jour les bons de travail, de passer d'un travail à l'autre et de prendre des photos pertinentes en déplacement et de les joindre automatiquement à l'adj.

- Accélérez les achats. Prenez les paiements par carte de crédit et les signatures de n'importe où chez le concessionnaire pour faire entrer et sortir vos clients plus rapidement.

Voici ce que nos clients avaient à dire:

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«Nous pouvons fournir un service à nos clients sur place, sans avoir à faire des allers-retours avec un ordinateur, ce qui est un énorme avantage pour nous.»

- Jeremy Ketelsen, Ketelsen RV.

«L'une des fonctionnalités que nous avons appréciées dans l'application mobile IDS Service est la possibilité de prendre des photos d'unités, de moteurs et de pièces, que nous pouvons ensuite associer à des travaux spécifiques et à des demandes de garantie. Il nous permet d'augmenter l'efficacité de notre processus de garantie et donne un historique visuel d'une unité ou d'une pièce lorsqu'elle entre chez le concessionnaire, éliminant toute possibilité de divergences futures. »

- Carly Poole, Buckeye Marine.