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Cela facilite l'acceptation / la mise à jour du statut des tickets de problème en conséquence.
Cette application est essentiellement destinée à un usage interne par les clients ieng.
L'objectif fondamental de l'application est de fournir les notifications d'exécution aux utilisateurs finaux qui sont chargés de résoudre les problèmes survenus.
Cela les aide à savoir quel problème s'est produit sur quel site et quelle est la personne responsable pour le résoudre.
Il aide également la direction à attribuer automatiquement les membres de l’équipe à une tâche spécifique.
Quoi de neuf dans la dernière version Version 2.3
Last updated on Apr 27, 2020
Previous Build:
ITSM Noc Module On Mobile Application For Technicians of ieng group.
Helps Them to Acknowledge TTs and Update the status to Work in Progress when Work starts.
Secure shell is added for communication with server.
Pending Requests section is added.
New View added to Show All the comments.
Service Fetching and validation updated.
New Design Implementation.
Extra Time Configuration.
ANRs and NPEs resolved.
Auto Update Feature added.
In this Build:
Notification system updated
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IENG-NOC
Version 2.3 by IEngineering Group
Apr 27, 2020