Infor MFS

Infor MFS prend en charge les techniciens de service travaillant dans le domaine

Infor Mobilité pour Field Service (MFS) est un nouveau produit de mobilité conçu pour soutenir le technicien de service tout en travaillant sur le terrain.

l'information de soutien complet

Infor pour la mobilité Field Service fournira le technicien de service avec un large éventail d'informations à l'appui sur le client, les contacts et coordonnées. informations sur l'équipement comprendra des données de l'équipement de base, l'historique des services et des informations de compteur.

Suivi des activités

Tout au long de la vie de la mission de service, le technicien sera en mesure de mettre à jour le centre de service avec le statut exact du travail, ce qui indique, démarrer et arrêter les activités de voyage, commencer, le retard et l'achèvement de la mission elle-même.

Des rapports détaillés

Des rapports détaillés au sein d'Infor pour la mobilité Field Service comprendra l'utilisation des pièces, le temps de travail, temps de Voyage, les codes d'erreur, les notes de réparation détaillées et des capacités pour permettre au client de signer électroniquement hors du travail.

Suivi des activités: Le technicien sera en mesure de créer des affectations supplémentaires pour les travaux de suivi sur découvert au cours des activités de service.