Inspire IQ Suite

Un expert dans votre poche !

Inspire IQ Suite vous donne un accès instantané aux actifs connectés de votre Innomotics, à ses informations de performances et à la documentation pertinente où que vous soyez ! De plus, vous avez accès aux années de connaissances accumulées par Innomotics en matière de conduite, vous aidant à diagnostiquer plus efficacement et plus précisément tout problème survenant sur le terrain. L'application fournit des instructions de diagnostic avec des didacticiels vidéo et des images de composants pour vous aider à comprendre comment résoudre le(s) problème(s). Ouvrez facilement des tickets de service avec l'équipe du service client d'Innomotics via l'application, chaque fois que vous en avez besoin.

I. Caractéristiques

*Processus d'inscription/de connexion sécurisé via Siemens ID & Biometrics

*Intégration avec Inspire IQ vous permettant de voir tous vos actifs connectés et d'accéder en temps réel aux KPI, aux données de journal et à l'état des actifs.

*Accéder aux informations techniques et aux manuels

* Gérez votre liste d'actifs hors ligne (ajouter, afficher, renommer, supprimer) en scannant le code Data Matrix

* Conseils de dépannage faciles des défauts actifs via des étapes d'inspection, des images/vidéos expliquant comment trouver le composant.

*Demande de service instantanée avec un formulaire de demande pré-rempli qui comprend des données techniques et pertinentes pour les actifs

II. Modèles pris en charge pour le dépannage

* Modèles Innomotics PERFECT HARMONY GH180 (produits en 2010 ou plus récent) avec contrôleurs NXGPro et NXGII

*Des questions/commentaires ? Veuillez nous envoyer un e-mail à [email protected]