Kastor Copropietarios

Consultez et payez les frais communs de votre propriété facilement, rapidement et en toute sécurité.

Kastor Co-owners est une application mobile pour les propriétaires et les résidents d'une communauté résidentielle ou commerciale qui souhaitent consulter et payer - instantanément - les frais communs de leur propriété. Kastor SPA a développé cette application mobile pour contribuer à une vie meilleure dans la communauté, en facilitant l'utilisation de la technologie pour assurer la transparence et une communication immédiate.

Que vous apporte cette application?

Toutes les informations sur les dépenses communes de la communauté de manière claire. Notre application vous permet de connaître l'état de votre dette et la santé financière de la communauté en quelques minutes.

Obtenez instantanément le montant de vos derniers frais communs et le solde de votre dette. En un seul clic, vous pourrez consulter un récapitulatif du montant facturé, télécharger les détails de votre note de retrait et payer dans le confort de votre mobile, au moment qui vous convient le mieux.

Avez-vous oublié le dernier paiement que vous avez effectué? Avez-vous des doutes sur votre dette?

Cette application fournit des informations sur toutes les transactions que vous avez effectuées. Vous pouvez rechercher par plages de dates, lister uniquement vos crédits ou les charges des derniers mois; En quelques secondes, vous obtenez un historique de tous les mouvements associés à la propriété et téléchargez votre diagramme de mouvement.

Vous avez besoin de vous tenir au courant de l'état des dettes et de la plus-value de votre propriété?

Cette application vous permet de vérifier les détails des dépenses administratives, des services aux consommateurs, de l'entretien, des assurances et de l'état des fonds communautaires. Accédez au récapitulatif des frais communs les plus récents ou téléchargez le détail au format PDF, à la fois pour la dernière période et pour les précédentes.

Connaissez instantanément les publications que votre administration fait, les convocations à l'assemblée ou les communications d'intérêt collectif. De plus en plus proche de votre administration, de plus en plus connectée.

Comment utiliser l'application Kastor Co-propriétaires?

Pour vous connecter à l'application, il est nécessaire d'avoir un email enregistré sur notre plateforme. Cette inscription est effectuée par l'utilisateur admin-client de la plateforme de gestion de compte, garantissant un accès sécurisé aux informations confidentielles.

Pour faciliter cette étape précédente, Kastor génère un QR et une adresse Internet par communauté, où les résidents d'une communauté peuvent saisir et envoyer facilement une demande en soumettant les données requises.

Avec l'approbation requise, l'e-mail est enregistré sur notre plateforme, un compte utilisateur est créé et il est notifié au même e-mail. L'utilisateur entre le lien dans le texte de l'e-mail et commence le processus de création de mot de passe sur le Web.

Avec un compte utilisateur et un mot de passe, accédez à l'application pour afficher les informations d'une ou plusieurs propriétés, gérées sur notre plateforme Kastor plus.

Si l'utilisateur a été notifié à l'e-mail par l'administration et n'a pas entré pour créer le mot de passe, sur la page d'accueil de l'application, vous trouverez l'option Réinitialiser le mot de passe, en cliquant sur vous pouvez entrer l'e-mail et effectuer toutes les étapes de création du mot de passe. Il est essentiel que l'e-mail soit enregistré dans le système.

Si l'utilisateur oublie son mot de passe, il peut toujours accéder à l'option Réinitialiser le mot de passe, saisir son e-mail et attendre la notification par e-mail pour créer un nouveau mot de passe.

Lorsque l'utilisateur ne dispose que d'une propriété, lorsqu'il se connecte, il peut consulter les informations de sa propriété, naviguer dans chacune des fonctionnalités de l'application et utiliser les services que son administration a activés, tels que les paiements en ligne.

Lorsque l'utilisateur possède plus d'une propriété, lors de sa connexion, il doit d'abord sélectionner la propriété à laquelle il souhaite accéder pour afficher ses informations. Vous pouvez toujours accéder au menu et modifier la propriété sans vous déconnecter.

Lorsque l'utilisateur possède des propriétés dans plus d'une communauté, lors de sa connexion, il pourra voir les communautés et les propriétés qu'il possède dans chacune d'elles; une fois que vous avez sélectionné la communauté, vous devez sélectionner la propriété sur laquelle vous souhaitez obtenir des informations.