KIKOM

Simplifiez la communication avec vos clients avec la solution tout-en-un

KIKOM est une plateforme de communication et d'organisation configurable et personnalisable pour les prestataires et les entreprises individuelles de l'économie sociale. Avec KIKOM, nous soutenons les garderies, les crèches, les garderies et les écoles ouvertes toute la journée ainsi que les domaines d'aide aux jeunes, aux personnes handicapées et aux personnes âgées dans la garde d'enfants.

Prenant en compte les normes de sécurité les plus élevées, KIKOM permet une communication simple et structurée entre les institutions et leurs clients (tels que parents, proches, jeunes, tuteurs légaux) ainsi qu'au sein des équipes internes. Grâce à notre solution tout-en-un, les clients et les employés dans différentes situations de vie et de soins peuvent gérer différentes installations et situations de soins en utilisant UNE solution avec un seul compte.

KIKOM n'est PAS un messager ! Grâce à une communication structurée combinée à des outils d'organisation et d'administration entièrement intégrés (enregistrement des présences, planification des tâches, facturation, centre de formulaires, calendrier de rendez-vous), les processus et procédures deviennent plus efficaces, ce qui réduit la charge de travail des employés. Les gestionnaires et les sponsors reçoivent un aperçu transparent de tous les événements de l'organisation et peuvent garantir les normes de qualité et les directives organisationnelles à l'aide de concepts d'autorisation, de modèles et d'une gestion complète des comptes.

Les employés et les clients peuvent accéder à tous les appareils via le navigateur Internet sur leur poste de travail PC ou leur ordinateur portable, ainsi qu'en déplacement à l'aide d'un smartphone ou d'une tablette via une application.

Un concept de rôle et d'autorisation différencié régit les droits d'accès des prestataires, des gestionnaires, des employés et des parents/proches ainsi que des clients directs (par exemple les résidents des maisons de retraite).

Les caractéristiques de KIKOM en un coup d’œil :

• ENVOI D'INFORMATIONS ET DE MESSAGES : Des informations et des messages personnels peuvent être envoyés à des groupes de destinataires ou à des proches/parents individuels ou à des clients directs.

• FORM CENTER : les documents peuvent être publiés et signés numériquement par les clients.

• FONCTION CALENDRIER : Les rendez-vous peuvent être stockés dans un calendrier intégré. Les rappels sont envoyés via des messages PUSH facultatifs.

• ENREGISTREMENT DES TEMPS ET DES ABSENCES : Les parents/proches peuvent créer des notifications de maladie ou d'absence pour les enfants, les jeunes, les parents en maison de retraite. Les temps de présence peuvent être enregistrés rapidement et facilement à l'école maternelle à l'aide d'un livre de groupe virtuel.

• FEEDBACK : En plus des confirmations de lecture, des requêtes interactives ou des requêtes de participation peuvent être effectuées à des fins d'organisation.

• MODÈLES : des modèles peuvent être créés et stockés pour tous les rendez-vous, événements et messages récurrents.

• TÉLÉCHARGEMENT MÉDIA : Les images, fichiers vidéo et audio peuvent être partagés avec les parents et les proches à des fins de documentation et de participation active à la vie quotidienne.

• MAINTENANCE DES DONNÉES DE MAÎTRE NUMÉRIQUES : Les modifications des données de base peuvent être effectuées par les parents/proches à tout moment via l'application.

Avez-vous d'autres idées sur la fonctionnalité ou la manipulation de notre application ? Alors écrivez-nous un e-mail à [email protected].