LiveAgent

LiveAgent est un logiciel d'assistance multi-canaux conçu pour les PME et mid market.

LiveAgent est un système d'assistance multicanal utilisé par des milliers d'entreprises dans le monde. Soutenez vos clients sur tous les canaux de communication - e-mail, chat, Facebook, Twitter, téléphone, web, forums et bien plus encore!

LiveAgent pour Android - Support client complet dans votre main. Discutez avec vos clients, résolvez des tickets et soyez plus productif en déplacement!

Caractéristiques principales:

- Recevez des notifications push de nouveaux tickets ou chats

- Discutez avec vos clients directement depuis l'application

- Résoudre, transférer et répondre aux tickets

- Utilisez vos filtres prédéfinis pour organiser vos billets

- Voir les tags, notes et départements pour chaque ticket

AVIS IMPORTANT:

Même s'il est possible d'installer cette application sur la version Android 4.X, nous sommes désolés, mais l'application n'est plus prise en charge sur cette version du système d'exploitation.

Version prise en charge côté serveur LiveAgent:

5.17.23.1 ou supérieur