Max QMS

Numérisation du processus de qualité et d'accréditation

Max QMS fournit la plate-forme permettant de rationaliser les processus et d'atteindre l'excellence opérationnelle grâce à l'automatisation des flux de travail et des processus de qualité. L'objectif de Max QMS est de répondre aux exigences d'accréditation et de normes, ainsi que d'améliorer les résultats opérationnels.

Caractéristiques et fonctionnalités

Gestion des rapports :

Rationalisez les données en informations exploitables pour une prise de décision éclairée et une évaluation des performances.

Gestion des audits :

Assurez la conformité et la transparence grâce à un suivi et des rapports d'audit systématiques.

Gestion des documents :

Organisez et sécurisez les documents pour une récupération, un partage et une conformité efficaces.

Gestion des enquêtes :

Les employés peuvent participer à l'enquête de satisfaction des employés en soumettant les réponses à l'enquête depuis l'application mobile dès réception de la notification de l'enquête prévue auprès des employés.

Gestion des réclamations :

Résolvez et résolvez efficacement les problèmes des clients, améliorant ainsi la satisfaction et la qualité du service.

Gestion des privilèges :

Contrôlez l'accès et les autorisations pour protéger les données sensibles et maintenir les normes de sécurité.

Gestion du CP :

Réalisez divers audits CP sur mobile en déplacement. Capturez à la fois la conformité, la non-conformité et les observations. Soumission des preuves via les options de caméra de l'appareil mobile par l'auditeur.

Gestion des compétences :

L'évaluateur recevra les notifications de l'application mobile pour l'examen des compétences ou des aptitudes d'un employé spécifique. L'évaluateur doit donner son score par rapport au niveau de compétence de l'employé dans l'application mobile lors de l'évaluation des compétences.