mi iplanliv

Vos démarches dans une seule application

Saviez-vous que vous pouvez désormais effectuer toutes vos démarches administratives et techniques depuis l'application mi iplanliv ?

Au sein de l'application, vous pourrez

- Gérer les paiements : payez vos factures et consultez vos soldes en attente, accédez à votre historique d'encaissement et à vos dernières factures, abonnez-vous au prélèvement automatique et modifiez les données.

- Gérez vos services : consultez le détail des services souscrits, augmentez votre vitesse et acquérez de nouveaux services.

- Demander de nouvelles démarches : vous pouvez gérer les déménagements, les annulations de prestations, les changements de propriétaire, les erreurs de factures et gérer vos contacts. Dans cette rubrique, vous aurez accès à toutes vos démarches administratives en cours.

- Effectuer des mesures de signal : depuis l'application, vous pouvez vérifier à distance l'état de votre service, effectuer des tests WiFi et de vitesse, mesurer la portée dans toutes les pièces de votre maison et redémarrer votre modem. Vous aurez également la possibilité de demander de l'aide si vous en avez besoin et vous pourrez accéder à vos tickets techniques ouverts.

Tout cela et bien plus encore depuis votre téléphone portable !

Téléchargez mon iplanliv, connectez-vous avec vos données et commencez à effectuer toutes vos démarches techniques et administratives de manière simple et dans les plus brefs délais