Minha He-Net

Mon He-Net est toujours avec moi: avec lui, je résous tout rapidement et à ma manière!

Yay! L'application He-Net est arrivée.

Avec My He-Net, j'ai tout ce dont j'ai besoin dans la paume de ma main.

Sans quitter mon confort, en quelques clics sur l'écran, je me connecte avec les solutions les plus rapides et les plus simples.

Je peux accéder à ma facture détaillée, sans avoir à imprimer le billet ni à me rendre dans un magasin He-Net. Oh, et si je veux émettre la 2ème copie de la facture, je n'ai même pas à m'inquiéter: elle est ici sur mon smartphone, très facile à visualiser. Vous pouvez consulter les factures du mois en cours et du mois précédent, en plus de toutes les factures ouvertes. Et plus encore: les reçus de paiement sont tous rassemblés dans mon application.

Lorsque je résous mes problèmes en suspens, si mon forfait a été suspendu ou si mon paiement est en retard, je peux tout réactiver en peu de temps: l'activation se fait dans l'application Minha He-Net elle-même. Seul avantage, non?

Et cela ne s'arrête pas là: lorsque je rencontre une faille technique dans mon service Internet ou TV, je bénéficie également du soutien d'un technicien virtuel, qui m'apporte des réponses pratiques à ce que je peux faire pour essayer de résoudre. Ce service en ligne aide beaucoup, car parfois le technicien n'a même pas besoin de venir chez moi: dans certaines situations, je suis capable de corriger le problème moi-même.

Je n'ai plus de doutes. Maintenant, en quelques minutes, je résous tout ce dont j'ai besoin, de manière très simple: avec My He-Net, tout est à ma façon!