Mobile Voice Recording (MVR)

Être conforme et améliorer le service avec Mobile Enregistrement vocal

Être conforme et améliorer le service avec enregistrement vocal mobile.

SingTel Enregistrement vocal mobile (MVR) enregistre les appels mobiles en temps réel et directement à partir de notre réseau mobile pour aider votre entreprise de répondre aux exigences réglementaires, d'améliorer la qualité du service à la clientèle et l'autonomisation de la main-d'œuvre mobile.

Caractéristiques:

1) enregistrement réseau

          • Les appels sont acheminés directement à partir du réseau mobile SingTel à votre enregistreur vocal

          • en temps réel, l'enregistrement automatique sans lag notable.

2) l'identification de l'appelant

          • l'identité de l'appelant est visible pour l'utilisateur MVR et le client

          • Les enregistrements sont marqués par identification de l'appelant, la date et l'heure.

3) l'installation et l'intégration sans Hassle

          • Fonctionne sur tous les modèles de l'appareil et le système d'exploitation

          • Aucun nouveau numéro mobile ou la carte SIM est nécessaire

          • Intègre avec la configuration de votre enregistreur vocal existant

L'utilisation de l'application nécessite un abonnement au service mobile SingTel Enregistrement vocal (MVR).