My Council Services - Demo

Un moyen rapide, facile et efficace de soumettre des rapports à votre Conseil.

Dans cette nouvelle version, nous avons couvert tous les points des critiques précédentes et ajouté de nombreuses nouvelles fonctionnalités.

Veuillez donner vos commentaires sur la nouvelle version qui nous aidera à améliorer notre service à la communauté.

MES SERVICES DE CONSEIL

Cette application fonctionne pour chaque conseil au Royaume-Uni. Les informations sont soit envoyées par e-mail, soit chargées directement dans le système de gestion informatique de la commune. Les problèmes sont ensuite résolus par votre conseil.

APERÇU

Avez-vous passé le mois dernier devant les mêmes graffitis sur le mur en pensant que quelqu'un devrait appeler le conseil, ou avez-vous roulé sur le même nid-de-poule en faisant une embardée pour éviter d'endommager votre voiture. Eh bien, à moins que quelqu'un ne le dise au conseil, il ne le saura jamais.

My Council Services vous permet de saisir les détails d'un problème ou d'un incident qui sont ensuite automatiquement soumis au conseil.

QUELS PROBLÈMES POUVEZ-VOUS SIGNALER ?

Vous pouvez soumettre des rapports pour des problèmes tels que ;

- Collecte des poubelles manquée

- Parcomètre cassé

- Problème dans un parc local

- Dépôt de vol illégal

- Problème de vidange

- Collecte des poubelles manquée

- Parcmètre

- Un lampadaire cassé

- Pavé cassé

- Graffitis

- Des trous de pot

- Véhicule abandonné

- Animal mort

- Déchets dans la rue

- Dépôt illégal de déchets

- Problème de nuisibles

- Problème de refus

- Problème de saut

- Encrassement du chien

- Arrêt de bus

- Commodités publiques

- Recyclage

- Plainte ou louange

- Fumer la cigarette

- Entretien du parking

- Hygiène alimentaire

- Pollution lumineuse ou sonore

- Comportement antisocial

- Santé et sécurité

- Défaillances de planification

- Propriétés vides

- Rue

- Fraude aux avantages

- Autre

COMMENT SOUMETTRE UN RAPPORT?

Pour soumettre un rapport, vous devez saisir certaines informations.

- Sélectionnez la catégorie du rapport.

- Complète les questions.

- Capturez les preuves, que ce soit une photo ou une vidéo.

- Entrez l'emplacement.

- Soumettre le rapport.

COMMENT ÇA MARCHE?

Le rapport est envoyé au conseil pour qu'il passe à l'action. Une fois qu'ils ont terminé le travail pour résoudre le problème, vous recevez un e-mail indiquant les détails du rapport.

AUTRES CARACTÉRISTIQUES

Il existe de nombreuses fonctionnalités à My Council Services, vous pouvez également ;

- Accédez à l'actualité et aux événements de votre conseil.

- Voir vos rapports soumis.

- Utilisez notre service en ligne pour soumettre des rapports à l'aide de votre PC ou Mac.

- Recevez des rapports d'avancement à jour, sur chaque problème que vous avez signalé.

- Contactez votre commune par email ou par téléphone.

- Voir la carte de l'emplacement de votre conseil.

NOUS CONTACTER

Si vous avez des questions, veuillez contacter l'équipe des services de My Council à mycouncilservices.com ou visitez-nous à www.mycouncilservices.com.

Merci d'avoir choisi My Council Services.