My JOIN

Suivez vos consommations et gérez vos abonnements en toute simplicité !

Grâce à l'application My JOIN, accédez en direct à vos données clients, consultez vos consommations en temps réel et gérez vos lignes mobiles partout, tout le temps.

L'application My JOIN vous permet de :

- suivre vos consommations en temps réel,

- consulter le détail de votre abonnement,

- ajouter des options pour vous et les membres de votre famille en un clic,

- recharger votre carte prépayée Banana SIM by JOIN,

- visualiser et de télécharger vos 6 dernières factures et consulter le détail,

- bloquer les cartes SIM des membres de votre famille en cas de perte ou de vol,

- contacter notre Service clients ou de trouver le magasin JOIN le plus proche en un clic,

- gérer en direct l'accès à vos données personnelles en changeant à tout moment vos paramètres de confidentialité.

Comment créer mon espace client My JOIN ?

- Téléchargez l'app My JOIN gratuitement

- Saisissez votre numéro de téléphone JOIN pour vous identifier

- Entrez le code reçu par SMS

- Si vous êtes le titulaire du compte, ajoutez le numéro de votre compte ou de la dernière facture pour vous identifier et puis, vous pourriez voir vos factures ou ajouter des options

- Accédez à votre espace client partout, tout le temps