My OCME

app OCME officiel pour le service.

Mon OCME est l'application mobile pour nos clients afin d'améliorer certains processus existants et de transmettre de nouvelles fonctionnalités:

- Recueillir des informations sur la zone de service de OCME à nos clients

- Faciliter la demande de support technique pour tout problème qui pourrait survenir sur la machine

- Pour les propriétaires de contrats de service, il fournira toutes les informations utiles relatives à la couverture de service (SLA, liste des machines, la gestion de billets, etc.)

- Gestion des contenus multimédias à des fins de formation (formation et e-learning) et à des fins de traitement des documents (tels que manuels, par exemple)

- Les points d'accès pour le service de support à distance, avec des dispositifs portables

- Création et gestion de l'état de la commande des pièces de rechange, le service, etc ..

- informations interactif sur la maintenance prédictive, TCO, etc.