My Vietnam Post Plus

L'application prend en charge la commande, le suivi et la gestion des commandes facilement et rapidement.

My Vietnam Post PLUS est une application de gestion des commandes de Vietnam Post, mise en service en 2022, qui aide les expéditeurs à créer des commandes, à suivre le processus d'expédition, à créer des demandes d'assistance et à rapprocher les commandes de manière simple et rapide.

Avec une interface conviviale et facile à utiliser, My Vietnam Post PLUS sera un outil "puissant" pour les propriétaires de boutiques en ligne grâce à des fonctions clés.

1. Créez des commandes rapidement : entrez les informations sur le destinataire, le poids des marchandises, les options de service et les méthodes d'expédition, etc., les clients ont terminé la création des commandes.

2. Calcul d'essai des frais d'envoi

En fonction du poids, de la taille des marchandises, de l'adresse de livraison, l'application indique automatiquement les frais de port pour chaque commande, ce qui permet aux clients de comparer facilement les tarifs de transport pour faire le bon choix.

3. Suivez le processus de livraison à tout moment, n'importe où, en temps opportun et avec précision

Les informations de la commande telles que le destinataire/l'expéditeur, l'heure, l'état de l'expédition, l'itinéraire sont clairement affichées pour aider l'expéditeur à connaître toutes les informations de la commande et assurer une prise en charge rapide en cas de naissance, de changement.

4. Gestion professionnelle des commandes, statistiques, rapports complets par jour, mois, trimestre

Avec My Vietnam Post, chaque commande est classée en détail, clairement à partir de la commande créée, de la commande livrée avec succès, de la commande de livraison infructueuse. Le rapport des statistiques de commande est présenté visuellement sous la forme d'un graphique à secteurs avec des informations spécifiques sur leur collecte, l'état de livraison et les frais d'expédition.

5. Recherchez les points d'expédition de Vietnam Post dans tout le pays

L'expéditeur peut rechercher complètement le bureau de poste le plus proche, éventuellement en fonction du filtre ville, province, district, quartier où vous souhaitez envoyer les marchandises.

6. Attention, les clients "liste noire" sont à risque lors de la commande

Les clients qui ont un mauvais historique de livraison comme ne pas recevoir de marchandises à l'arrivée du personnel, prendre plusieurs rendez-vous de livraison mais ne pas les recevoir, etc. Tous seront blacklistés par My Vietnam Post PLUS, les clients qui risquent d'exploser. Au cours du processus de création d'une commande, si le destinataire est un client sur liste noire, My Vietnam Post PLUS vous avertira automatiquement à l'avance, pour vous aider à déterminer s'il faut livrer la marchandise à cette personne, en évitant les situations suivantes qui peuvent malheureusement se produire.

7. Autres fonctions

Outre les fonctions de base, My Vietnam Post PLUS fournit également aux clients une série de fonctions utiles telles que

- Gérer les contacts de l'expéditeur et du destinataire

- Gérer le rapprochement, argent COD facile

- Soutenir les clients rapidement grâce au système de canal de support intégré

- Connectez l'API avec 14 logiciels de gestion des commandes tels que Haravan, Sapo, Kiot Viet, ..

- Mettez à jour les nouvelles et les offres de Vietnam Post tous les jours

- ...

Dans l'application My Vietnam Post PLUS, Vietnam Post propose une variété de services de livraison pour aider les expéditeurs à choisir le service qui répond à leurs besoins, tels que le service de messagerie, le service de livraison économique, le service de messagerie, la livraison de commerce électronique, le service de livraison express, la livraison de fret lourd. service, service de livraison au même prix, ...

En constante évolution pour s'améliorer et répondre aux besoins croissants du marché et des clients, le système d'application My Vietnam Post est régulièrement mis à jour et amélioré par Vietnam Post.

Dans cette mise à niveau, Vietnam Post a changé presque toute l'architecture du système My Vietnam Post; accroître l'interopérabilité des données avec les systèmes de production et commerciaux dans l'écosystème des applications/technologies de l'information de l'entreprise, en synchronisant les informations client ; contrats, services, grilles tarifaires, politiques, programmes de communication, incitations, publicité. Dans le même temps, normalisez et automatisez les processus commerciaux, au service des clients du marketing, des ventes, du service des commandes au service client, du rapprochement et du paiement.

Avec cette mise à niveau, Vietnam Post devrait améliorer l'expérience et ajouter plus d'utilitaires pour les clients, renforcer les canaux, les points de contact et apporter de la satisfaction dans le processus d'utilisation de l'application My Vietnam Post PLUS ainsi que des services de livraison aux entreprises.