MyAcque

Gérez vos services d'eau où vous voulez, rapidement et facilement

MyAcque est l'application Acque dédiée aux citoyens du Bas-Valdarno. Elle vous permet de gérer vos services d'eau en toute autonomie et en toute sécurité, confortablement depuis votre smartphone, où que vous soyez. Avec MyAcque, le service de l'eau est vraiment toujours avec vous.

Téléchargez l'application et inscrivez-vous.

Si vous êtes propriétaire d'un usager de l'eau, complétez en quelques étapes la configuration de votre profil en saisissant les données (vous les retrouverez facilement sur la première page de la facture) et accédez immédiatement à tous les services numériques conçus pour vous.

Si vous êtes déjà inscrit sur MyAcque dans la version PC, utilisez les mêmes identifiants et vous êtes immédiatement en ligne.

Avec MyAcque vous pouvez :

- Envoyer l'auto-relevé du compteur

- Activez le reçu de facture dans votre boîte email : écologique, rapide, sûr

- Domiciliation de la facture sur un compte bancaire ou postal

- Vérifiez l'état des paiements et téléchargez la facture ou payez-la directement par carte bancaire, en toute sécurité

- Surveiller l'état de vos pratiques

- Signaler une panne sur le domaine public ou pour votre utilisateur privé

… et ainsi de suite