MyMCI

Avec moi, le premier compagnon de la vie numérique

Dans le système My Mobile, les services étendus de First Mobile sont disponibles à tous les abonnés en ligne et

Les utilisateurs peuvent visualiser et gérer les services souhaités :

• Afficher le profil et gérer toutes les cartes SIM de l'utilisateur dans deux modes simples et avancés

Visualisation des détails et paiement instantané de la facture et possibilité de diviser la dette et de payer en plusieurs fois et de consulter l'historique de paiement des factures

• La possibilité d'augmenter le crédit des abonnés permanents afin d'éviter les déconnexions, notamment lors de l'utilisation du roaming international.

Affichage du solde créditeur de la carte SIM par type de chargement et achat des types de chargement normaux, super, jeunes et femmes et affichage de l'historique des achats des chargements précédents

• La possibilité d'utiliser le service parapluie d'urgence (appel d'urgence et facturation) pour les abonnés au crédit

• Visualisation et gestion de tous les forfaits actifs des abonnés par type de forfait et de service

• Achat et activation de tous les forfaits proposés par Mobile First dans les groupes Internet, conversation, SMS et forfaits combinés et circuit turquoise.

• Activer et bénéficier de plans d'incitation tels que cadeaux d'anniversaire, cadeaux d'accélération de paiement et cadeaux périodiques et spéciaux

• Adhésion au Firouzaei Club (club client) et bénéfice de plans d'incitation attrayants et passionnants

• Obtenir un récapitulatif du fonctionnement des lignes

• Transfert de crédit des lignes permanentes et des lignes de crédit vers les lignes de crédit

• Acheter un modem et une carte SIM

• Conversion d'une carte SIM de crédit en une carte permanente

• La possibilité de connecter et déconnecter la ligne et d'exproprier la propriété de la carte SIM

• Déconnexion et déconnexion de l'utilisation d'Internet au tarif gratuit

• Suppression des lignes de crédit de la liste noire des entrées de code PIN de recharge.

• Activation et désactivation des services d'itinérance, d'identification de l'appelant, de messagerie vocale, de limite d'appels et de SMS de publicité et de notification.

• Visualisation de la voix d'attente active de l'utilisateur et possibilité de rechercher dans les voix d'attente et d'activer et de désactiver la voix

• Visualisation des services de contenu actifs de l'utilisateur et possibilité de rechercher les services de contenu fournis et d'activer et de désactiver les services

• Visualisez les bureaux de service autour de l'utilisateur et l'état de la couverture Internet sur la carte et la possibilité de tester la vitesse Internet

• La possibilité de contacter le support (conversation, SMS et email) ou de demander aux utilisateurs de contacter le support

• Participer à des enquêtes et fournir des suggestions et des critiques

• Gestion des sessions utilisateurs actives

• Entrée biométrique dans le système