myMTE

Service membres à votre disposition.

Mettez la puissance de l'application mobile myMTE à votre service. Conçue pour simplifier votre expérience de membre, notre application vous permet de payer rapidement votre facture, de gérer votre consommation d'énergie, de signaler une panne et plus encore.

Les fonctionnalités incluent:

APERÇU DU COMPTE

Jetez un coup d'œil complet à votre compte et à votre utilisation en appuyant simplement sur un bouton. Passez au vert et accédez à toutes les informations dont vous avez besoin à partir d'un emplacement central sans toute la paperasserie.

PAYEMENT DE FACTURE

Payez votre facture où que vous soyez ou profitez de notre option de paiement automatique. La fonction Bill Pay vous permet de contrôler quand et comment vous payez votre facture. Choisissez le mode de paiement qui correspond le mieux à votre style de vie et consultez votre historique de facturation.

CONSOMMATION D'ÉNERGIE

Visualisez votre consommation d'énergie quotidienne pour surveiller les changements et identifier rapidement les pics d'utilisation pour mieux gérer vos factures. Utilisez l'option de coût pour voir exactement combien de dollars vous utilisez chaque mois dans notre affichage graphique intuitif pour suivre les changements d'un mois à l'autre. C'est un excellent moyen d'apprendre à changer vos habitudes et à économiser de l'argent.

RAPPORT DE PANNE

En quelques clics, votre panne est signalée à notre centre de contrôle 24h/24 et 7j/7. Notre carte des pannes mise à jour vous fournit plus d'informations que jamais, comme quand une équipe a été affectée à votre zone et la cause de votre problème de service. N'oubliez pas de vous inscrire aux alertes textuelles dans l'application pour des notifications encore plus rapides concernant votre panne.

CONTACTER LE SOUTIEN AUX MEMBRES

Entrez en contact avec MTE depuis le confort de votre appareil mobile. Avec plusieurs façons de nous contacter - par e-mail, par téléphone ou en nous envoyant un message via l'application - parler à un spécialiste de l'assistance aux membres n'a jamais été aussi simple. Si vous préférez parler avec quelqu'un en personne, notre carte GPS vous dirige vers le centre de service le plus proche de votre emplacement.