nixi1 Agent

Unifiez la communication avec vos clients en offrant un service 24h/24 et 7j/7 avec nixi1.

Avec l'APP nixi1, vous pouvez unifier la gestion des communications avec vos utilisateurs et clients via les services de messagerie les plus populaires tels que WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, Telegram, SMS, Email ou même votre propre application de messagerie instantanée. Vous disposerez sur votre appareil mobile d'un outil qui améliorera l'expérience de service de vos opérateurs et de vos clients.

Que vous offre l'APP nixi1 ?

- Organiser les conversations par départements ou délégations.

- Gestion transversale de toute conversation avec les autres services.

- Catégoriser les requêtes ou les incidents selon leur degré de priorité.

- Effectuez des paiements sécurisés et immédiats via le chat.

- Connectivité de chat multicanal et omnicanal.

- Unifiez, cataloguez et priorisez la communication avec vos clients, le tout depuis la même fenêtre.

- Offrez une réponse immédiate offrant un excellent support avancé où que vous soyez.

Vous ne manquerez plus jamais une conversation avec un client grâce à l'omnicanal proposé par nixi1 !